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Los principales problemas de comunicación interna en las empresas | Griker / Smart

Los principales problemas de comunicación interna en las empresas

Y cómo solucionarlos con redes corporativas.

  • Dificultad de colaboradores para alinearse con la estrategia corporativa
      • Una mala comunicación impide compartir metas claras para alcanzar los objetivos y hace de la estrategia común de la empresa un mensaje aislado y poco preciso.
      • Es necesario entonces hacer de la comunicación interna un canal más efectivo, estimular las conversaciones, compartir información y conocimiento…
  • Bajo engagement
      • Un colaborador que no tiene “puesta la camiseta” de la empresa es una persona con un nivel de compromiso profesional escaso o casi nulo.
      • Es importante entonces que los objetivos estratégicos, la misión y visión sean transmitidos a todos los colaboradores de manera adecuada.
  • Obstáculos en el flujo informativo
      • Muchas veces sucede que la información necesaria para encauzar los procesos de trabajo no circula en el momento ni por el canal indicado.
      • Este corte informativo genera pérdidas incalculables para el negocio y afecta seriamente al clima laboral y la productividad.
  • Crecimiento del “radiopasillo” y pérdida de confianza
      • Si la información no fluye con transparencia y velocidad, se producen vacíos de comunicación que serán ocupados por el rumor o el secretismo.
      • A partir de ese momento, tu empresa estará expuesta a las conversaciones inverosímiles y no oficiales que desvían la atención de tus colaboradores.
  • Dejar el talento relegado a segundo plano
      • Lo principal para desarrollar talentos en una organización y conservar a las personas clave es conocer y gestionar sistemáticamente el desempeño de cada una de ellas.
      • La falta de información y de gestión de este potencial humano dificulta su desarrollo y el crecimiento de las personas y las compañías.
  • Merma de la motivación y la productividad
      • Si los trabajadores sienten que la organización oculta información o que sus opiniones no son del todo escuchadas, disminuye su pasión y optimismo.
      • Sus ganas de hacer cosas se apagarán poco a poco y esto afectará a la efectividad de sus tareas y a la productividad de la compañía.
  • Clima laboral dañado
      • Los colaboradores deben tener el derecho a expresarse y sentirse escuchados. Así se construye el buen clima de cualquier organización.
      • De no ser así, cualquier acción derivará en negatividad y generará rumores, dudas, incoherencias, apatía y desconfianza.
  • Falta de espacios de colaboración
      • Las organizaciones deben incorporar herramientas de comunicación interna para desarrollar espacios que promuevan más colaboración y transversalidad en el trabajo.
      • Sin esos espacios para almacenar y compartir experiencias, se puede perder parte del conocimiento colectivo y la oportunidad de descubrir talentos internos.
  • Dificultad para gestionar el conocimiento
      • La gestión del conocimiento es un requisito esencial para conservar la experiencia y saber corporativo como marca registrada de una organización.
      • Sin una herramienta de comunicación interna adecuada que lo permita, la transmisión de conocimiento y el intercambio de ideas se verá frustrado.
  • Pobre conocimiento del organigrama
    • Una pobre comunicación interna será la responsable de que los colaboradores no conozcan bien quién es cada uno de los integrantes de la organización y cuáles son sus responsabilidades.
    • Así, surgirán problemas para poder acceder a la persona adecuada para cada tema, provocando pérdida de tiempo, duplicidades de trabajo y efectos negativos en la productividad general.

 

“El 60% de los problemas en las organizaciones se originan por una mala comunicación”

 

Estos problemas generan conflictos y situaciones que dañan la eficiencia, la productividad y el clima laboral. No resolver a tiempo estos problemas produce serios inconvenientes que trascienden el ámbito laboral y terminan por alterar las metas de la organización y los objetivos de negocio.

¡Vamos por las soluciones! Cómo solucionar los problemas de comunicación interna de tu empresa en 3 pasos con una red social corporativa
 

  • Úsala como espacio para la colaboración interna y la comunicación mejorada
      • Las Redes Sociales Corporativas son la solución natural para hacer evolucionar a las compañías hacia una mayor colaboración y mejor comunicación entre sus colaboradores. Gracias a ellas se agilizan los procesos de negocio y se maneja con mayor eficiencia la complejidad.
  • Implementa una red social corporativa
      • Tu convencimiento de convertirte en una empresa abierta a la participación y la colaboración no servirá de mucho si no lo acompañas de herramientas adecuadas que lo hagan posible. Una Red Social Corporativa con un buen plan de implementación, unos objetivos claros y el apoyo de la dirección se convierte en la tecnología perfecta para dar el salto hacia la empresa del futuro.
  • Cambia la cultura de tu organización
    • No sólo necesitas tecnología. Ninguna herramienta sola va a solucionar tus problemas internos. Tu empresa necesita un giro cultural hacia la Empresa 2.0 o Empresa Social y sólo lo conseguirás si la dirección de tu organización es la primera convencida de la necesidad de llevar a cabo este cambio y lo apoya.

 
Ahora agiliza la comunicación, potencia el trabajo en equipo y proporciona una visión transparente de tus procesos; para mejorar la productividad y eficiencia general de tu compañía.


Acerca de

Marlon Karim

Desarrollador TI en Smartmedia Digital, Cloud Computing Visionary, el código es una extensión de mi cuerpo. Sígueme y despertaré tu curiosidad.

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